Giỏ hàng

Chính sách chăm sóc khách hàng

CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÙA CÔNG TY WOWBODY

ĐỔI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 3 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU( áp dụng khi sản phẩm chưa sử dụng, chưa giặt , còn nguyên và đầy đủ tem mác, bao bi chính hãng ): 

  • Đổi size do mặc rộng hoặc chật.
  • Hàng do lỗi sản phẩm : thiếu móc cài, bung móc, …
  • Sản phẩm đổi size với mẫu tương tự hoặc mẫu khác có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua
  • Sản phẩm đổi size sẽ được đổi trong ngày trong phạm vi TPHCM hoặc 1-2 ngày nếu tỉnh. ( phí ship đổi size tại TPHCM miễn phí, phí ship tỉnh mỗi bên tự thanh toán).

BẢO HÀNH VÀ MAY HẠ SIZE

Sản phẩm được áp dụng tặng may giảm size miễn phí trong suốt thời gian sử dụng và không giới hạn số lần may giảm size ( tối thiêu mỗi lần hạ size là từ 5cm ).

Khách hàng lưu ý: khi đã hạ size thì không thể tăng size lại như cũ được.

Bảo hành: Sản phẩm bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua với lỗi bung móc cài, bung chỉ. Xương thép gãy sẽ được bảo hành và không có tính phí.

KHÔNG NHẬN TRẢ HÀNG, KHÔNG HOÀN TIỀN.

CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH

  • Mất phiếu bao hành.
  • Phiếu bảo hành có dấu hiệu tẩy xóa, rách nát.
  • Quá thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bảo hành không trùng với sản phẩm đang bán tại cửa hàng.

Facebook Youtube Top